Ziraat Süper Şube: Dijital Bankacılığın Yeni Nesil Yüzü

Ziraat Bankası, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda müşterilerine daha hızlı, kolay ve avantajlı bankacılık hizmetleri sunmak amacıyla Ziraat Süper Şube konseptini hayata geçirmiştir. Bu yenilikçi model, şubesiz bankacılığın sunduğu maliyet avantajlarını müşterileriyle paylaşarak, dijital kanallar üzerinden kapsamlı bir bankacılık deneyimi sunmaktadır.

Ziraat Süper Şube Nedir?

Ziraat Süper Şube, tüm bankacılık hizmetlerini dijital kanallar aracılığıyla sunan, fiziksel şube gereksinimini ortadan kaldıran bir dijital şube modelidir. Müşteriler, bankacılık işlemlerini Ziraat Mobil, İnternet Şubesi, ATM’ler ve Müşteri İletişim Merkezi üzerinden gerçekleştirebilirler. Ayrıca, Sanal Asistan ve Süper Şube personeli de dijital kanallar üzerinden destek sağlamaktadır. Gerekli durumlarda, geleneksel şubelerden de hizmet alınabilmektedir.

Ziraat Süper Şube Müşterisi Nasıl Olunur?

Yeni Müşteriler İçin:

• Uygulama marketlerinden Ziraat Mobil’i indirerek “Müşterimiz Olun” butonuna tıklayıp başvuru işlemini başlatarak doğrudan Süper Şube müşterisi olunabilir.

Mevcut Ziraat Bankası Müşterileri İçin:

• Ziraat Mobil veya İnternet Bankacılığı üzerinden “Başvurular > Yeni Başvuru > Süper Şube Başvuru” adımlarını izleyerek,

• “444 00 00 – 0850 220 00 00 – 0850 258 00 00” numaralı Müşteri İletişim Merkezini arayarak,

• “SUPER [TC KİMLİK NO]” yazıp 4757’ye SMS göndererek başvuruda bulunabilirler.

Ayrıca, Ziraat Bankası tarafından belirlenen müşterilere Süper Şube müşterisi olma daveti gönderilmekte olup, bu müşteriler Ziraat Mobil veya İnternet Bankacılığı üzerinden başvuru sürecini tamamlayabilirler.

Ziraat Süper Şube Avantajları

• Kart Aidatı Muafiyeti: Süper Şube müşterilerine, ek kartlar dahil olmak üzere kart aidatı yansıtılmamaktadır (Prestij Kart ürünleri hariç)

• Ücretsiz Taksitlendirme: Kredi kartından yapılan işlemlerde 4 taksite kadar ücretsiz sonradan taksitlendirme imkanı sunulmaktadır.

• Havale/EFT/FAST İşlemleri: İnternet ve mobil bankacılıkta Ziraat Bankası hesapları arasında gerçekleştirilen havale işlemlerinden masraf alınmamakta, EFT/FAST işlem masraflarında ise %50 indirim uygulanmaktadır.

• Yüksek İşlem Limitleri: Dijital kanallardan gerçekleştirilen Havale/EFT/FAST işlem limitleri %50 oranında daha yüksek uygulanmaktadır.

• Vadeli Mevduat Faizi: Süper Şube hizmet modeline geçildikten sonra, internet şube veya Ziraat Mobil’den açılan yeni vadeli TL mevduat hesaplarına +%2 faiz oranı uygulanmaktadır.

• ATM Para Çekme Limiti: ATM’lerden günlük para çekme limitleri %50 oranında daha yüksek uygulanmaktadır.

Ziraat Süper Platform: Ekstra Avantajlar

Ziraat Süper Şube müşterilerine özel olarak sunulan Ziraat Süper Platform, çeşitli sektörlerdeki iş ortaklarıyla yapılan işbirlikleri sayesinde müşterilere özel indirim ve kampanyalar sunmaktadır. Sigorta, emeklilik, dijital platformlar, eğitim, eğlence, ulaşım, teknoloji ve giyim gibi birçok alanda avantajlardan faydalanabilirsiniz.

Platin Müşteri Nedir?

Süper Şube Platin Müşteri statüsü, Ziraat Süper Şube kapsamında belirli kriterleri sağlayan ve bankayla daha aktif çalışan müşterilere sunulan özel bir ayrıcalıktır. Platin Müşteriler, Süper Şube avantajlarının ötesinde ekstra imkânlardan faydalanabilirler:

Platin Müşterilere Sağlanan Ekstra Avantajlar:

• Daha yüksek işlem limitleri: EFT, havale, ATM para çekme gibi işlemlerde standart müşterilere göre daha yüksek limitler uygulanır.

• Yatırım ve mevduat ürünlerinde öncelikli faiz oranları: Platin müşteriler, TL vadeli mevduat ve döviz hesaplarında daha avantajlı faiz oranlarından yararlanabilir.

• Öncelikli dijital destek: Sanal Asistan veya dijital kanallar üzerinden taleplerine daha hızlı ve öncelikli dönüş sağlanır.

• Ziraat Süper Platform’da özel kampanyalar: Ziraat Bankası’nın iş ortaklarıyla düzenlediği kampanyalarda platin müşterilere özel indirimler sunulabilir.

Ziraat Süper Şube Platin Müşteri Olma Şartları

Ziraat Bankası, dijital bankacılık hizmetlerini daha da avantajlı hale getirmek amacıyla, Süper Şube Platin Müşteri statüsünü sunmaktadır. Bu statüye ulaşmak için aşağıdaki kriterlerden en az birini sağlamanız yeterlidir:

⭐ Yıldızlı Kriterler (En az 1 tanesi)

• İlgili ayda 350.000 TL ve üzeri varlık ortalaması

• İlgili ayda 350.000 TL ve üzeri kredi ortalaması

Alternatif olarak, aşağıdaki kriterlerden en az beşini yerine getirerek de Platin Müşteri statüsüne ulaşabilirsiniz:

✅ Diğer Kriterler (En az 5 tanesi)

• Bankkart kredi kartı ile en az 7.500 TL’lik alışveriş

• Bankkart Mobil uygulamasının aktif kullanımı

• En az 250 TL KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullanımı

• QR kod ile 2 adet alışveriş veya Ziraat Bankası ATM’lerinden para çekme/para yatırma işlemi

• 2 adet gerçekleşmiş otomatik ödeme talimatı

• 1 adet aktif düzenli ödeme talimatı

• Dijital kredi sahipliği

• Açık Bankacılık – Diğer Bankadan Para Getir özelliği ile asgari 1.000 TL mevduat getirilmesi

• Hayat Dışı Sigorta veya Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sahipliği

• Gerçekleşmiş maaş ödemesi

• İlgili ay ortalama 5.000 TL vadesiz mevduat bakiyesi

• İlgili ay ortalama 35.000 TL vadeli mevduat bakiyesi

💡 Not: Doğum gününüzün bulunduğu ayda, Platin Müşteri olabilmek için gerekli kriterlerden biri otomatik olarak sağlanmış kabul edilir.

⚠️ Uyarı: Kredi taksitlerini veya kredi kartı ödemelerini düzenli şekilde gerçekleştirmeyen müşteriler, Platin Müşteri avantajlarından yararlanamazlar.

Platin Müşteri Avantajları

Platin Müşteri statüsüne ulaştığınızda, aşağıdaki ek avantajlardan faydalanabilirsiniz:

• Dijital kanallardan gerçekleştirilen EFT/FAST/Havale işlemlerinde masraf alınmaması

• Bankkart kredi kartı ile yapılan aylık 10.000 TL’ye ulaşan alışveriş harcamalarına 50 TL ilave Bankkart Lira verilmesi (ek kartlar dahil)

• İnternet veya mobil bankacılıktan açılan 32-91 gün vadeli TL mevduat hesaplarına ek +%3 faiz oranı uygulanması

• İndirimli hisse senedi alım/satım komisyon avantajları, Platin Müşteri statüsüne ulaşılan ayın ilk 5 iş günü içerisinde Ziraat Yatırım hesaplarına tanımlanır.